裸湯區用手機反映無人制止！她PO文公審館方道歉了：會加強員工訓練

一名女網友近日在《爆料公社》發文指出，日前她與朋友前往新北金山的「陽明山水溫泉會館」泡湯時，竟發現女裸湯池內有人明目張膽使用手機，質疑館方未積極管理，擔憂個人隱私遭侵犯。對此，陽明山水渡假會館官方發文道歉，將全力維護湯區的安心環境。

該名網友表示，事件發生於25日下午，當時她正與朋友在「陽明山水溫泉會館」的女裸湯區內泡湯，卻驚見另一位女客人在池邊操作手機。原PO指出，館內其實設有明確標語，清楚寫著「禁止在裸湯區使用手機」，她當下便立即制止對方，並向服務人員反映，但卻被回應「我們無法強制沒收或制止客人」。

更讓原PO不滿的是，涉事女客人不但未將手機收起，甚至直接將手機接上充電線繼續放在一旁，並反問「你是哪一隻眼睛看到我在玩手機？」整起事件直到她離開前，都未見任何員工進一步處理。

原PO批評，裸湯區屬公共空間，眾人皆處於裸體狀態，本就應嚴格禁止使用手機，以維護他人隱私與人身安全。她質疑館方消極處理的態度，恐讓其他客人無法安心享受泡湯體驗，「誰會想冒著可能被偷拍的風險來這裡泡湯？」

事件引發討論後，「陽明山水渡假會館」也在官方粉絲專頁上發出致歉聲明。聲明中提到，有貴賓反映「蘇活大眾風呂」男女裸湯區出現客人攜帶智慧型手機入場，導致其他客人感到不安與困擾，館方對此深感抱歉，並向受到影響的民眾致歉。

館方表示，將針對此事強化管理措施，包括加強第一線服務人員的教育訓練，並在入口處、官網與社群平台等多處張貼公告提醒，同時提升館內巡邏密度，以防範同類事件再度發生。

聲明也強調，未來在「蘇活大眾風呂」裸湯區，將嚴禁攜帶任何具拍攝或錄影功能的設備進入，若發現有違規攝錄行為，館方將主動通報警方處理，絕不寬貸，並呼籲所有賓客共同維護泡湯空間的隱私與安全。

（圖／翻攝臉書／陽明山水渡假會館）